1．公司设有维修服务部门负责一切服务工作，在接到用户服务要求后，交通发达地区24小时（偏远地区48小时）内即可到达现场维修，确保设备正常运行。
2．质保期
设备质保期为设备调试合格双方签字后12个月，质保期内若因设备、材料、工艺不当而导致设备性能达不到订货时所要求的条件，我公司将立即作出修正或更换元器件、设备，直至达到所要求的条件，为此所发生的一切费用及损失均由我公司承担。
3．终身服务
我公司对所提供的设备实行终身服务。在使用过程中（质保期外），因使用不当造成的元器件损坏，我公司免费维修，只收取元器件成本费。
4．我公司将进行定期的客户回访，建立良好的客户关系，想用户所想，急用户所急，将客户的问题解决在发生之前，努力提供周到、细致的服务